Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক

সেবার বিবরণ

সেবা প্রাপ্তির সময়

কর্মকর্তা/কর্মচারী উচ্চতর পরীক্ষায় অংশগ্রহনে আবেদন নিস্পত্তি। লিখিত আবেদন করতে হবে। ৫(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে সুপার মহোদয়ের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদন কারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

কর্মকর্তা/কর্মচারী দক্ষতা সীমার আবেদন নিস্পত্তি। যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত বছরের এসিআর ও সাভির্স বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে। ৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে সুপার মহোদয়ের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদন কারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

শ্রান্তি বিনোদন ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিস্পত্তি। যোগ্যতা অর্জিত হলে নিয়মানুযায়ী ইউআরসি প্রধান নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে এবং ৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে সুপার মহোদয়ের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদন কারীকে তা অবহিত করতে হবে। 

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

কর্মকর্তা/কর্মচারী নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতিত বিভিন্ন প্রকার ছুটি সংক্রান্ত আবেদন নিস্পত্তি। যোগ্যতা ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে সাদা কাগজে আবেদন করতে হবে। ৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে সুপার মহোদয়ের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদন কারীকে তা অবহিত করতে হবে। 

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের গৃহ নির্মাণ ও অন্যান্য ঋনের আবেদন নিস্পত্তি। নিন্মোক্ত কাগজপত্র ৫(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে সংশ্লিস্ট সুপার মহোদয়ের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। ১. বায়না পত্র ২. ইতপূর্বে ঋণ/Loan গ্রহন করেন নাই মর্মে অঙ্গীকারনামা ৩. রাজউক বা অনুরূপ/সংশ্লিস্ট (যে ক্ষেত্রে যেটি প্রযোজ্য) কতৃকপক্ষ কতৃক নির্ধারিত ফরমে প্রত্যয়ণ পত্র। ৪. সরকারী কৌসুলি/উকিল এর মতামত ৫. নামজারি খারিজ নামা Mutation এর খতিয়ানের কপি ৬. ভূমি উন্নয়ন কর/খাজনা পরিশোধের দাখিলা/রশিদ।

৫(পাঁচ) কার্যদিবসের মধ্যে

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের পেনশন কেস/আবেদনের নিস্পত্তি। নিন্মোক্ত কাগজপত্র ৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে সংশ্লিস্ট সুপার মহোদয়ের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে। ১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদন পত্র ৩(তিন) কপি ২. সকল শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ ৩. চাকুরীর পূর্ণ বিবরণী ৪. নিয়োগ পত্র ৫. পদোন্নতির পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৬. উন্নয়ন খাতে চাকুরী হয়ে থাকলে রাজস্ব খাতে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি ৭. চাকুরীর খতিয়ান বহি ৮. পাসপোর্ট আকারের ৬(ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি ৯. নাগরিকত্ব সনদ ১০. না দাবি পত্র ১১. শেষ বেতনের প্রত্যয়ন পত্র (এলপিসি) ১২. হাতের ৫(পাঁচ) আঙ্গুলের সম্বলিত প্রমান পত্র ১৩. নমূনা স্বাক্ষর ১৪. ব্যাংক হিসাব নম্বর ১৫. চাকুরী স্থায়ীকরন সংক্রান্ত আদেশ ১৬. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ ১৭. অডিট আপত্তি ও বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে সুস্পষ্ট লিখিত সনদ ১৮. অবসর প্রস্তুতি জনিত ছুটি (এলপিআর) এর আদেশের কপি।

পারিবারিক পেনশন

১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদন পত্র ৩(তিন) কপি ২. মৃত্যু সংক্রান্ত সনদ ৩. নিয়োগ পত্র ৪. পদোন্নতির পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ৫. শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ ৬. উন্নয়ন খাতের চাকুরী হয়ে থাকলে রাজস্ব খাতে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি ৭. চাকুরীর খতিয়ান বহি ৮. চাকুরীর পূর্ণ বিবরণী ৯. নাগরিকত্বসনদ ১০. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ সনদ ১১. মৃত্যুর দিন পর্যন্ত বেতন প্রাপ্তির সনদ ১২. পাসপোর্ট আকারের ৬(ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি ১৩. নর্মনা স্বাক্ষর ১৪. উত্তরাধিকারী বা ওয়ারিশগণের ক্ষমতা পত্র ১৫. বিধবা হলে পূনর্বিবাহ না করার সনদ ১৬. না দাবি পত্র ১৭. শেষ বেতনের প্রত্যয়ন পত্র (এলপিসি) ১৮. ব্যাংক হিসাব নম্বর। 

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বিদেশ ভ্রমন/গমন সংক্রান্ত আবেদনের নিস্পত্তি। ৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ক্ষেত্রে লিখিত আবেদন সুপার মহোদয়ের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদন কারীকে তা অবহিত করতে হবে।  

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

কর্মকর্তা/কর্মচারীদের বদলির আবেদন নিস্পত্তি। ৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে সংশ্লিস্ট সুপার মহোদয়ের নিকট লিখিত আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারী তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

বকেয়া বিলের আবেদন নিস্পত্তি। কর্মকর্তা/কর্মচারীদের প্রয়োজনীয় আনোসাঙ্গিক কাগজপত্রসহ ৭(সাত)কার্যদিবসের মধ্যে সংশ্লিস্ট সুপার মহোদয়ের নিকট লিখিত আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারী তা অবহিত করতে হবে।

৭(সাত)কার্যদিবসের মধ্যে

১০

আর্থিক প্রশাসনিক ক্ষমতা প্রদান: কর্মকর্তার আবেদন পত্র ৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে সুপার, পি.টি.আই-এর বরাবর দাখিল করতে হবে।

৭(সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

১১

বার্ষিক গোপনীয় প্রতিবেদন: কর্মচারীদের ৩১শে জানুয়ারীর মধ্যে যথাযতভাবে নির্ধারিত ফরম পূরণ করে সংশ্লিস্ট ইউআরসি-এর প্রধানের নিকট উপস্থাপন করতে হবে। ২৮শে ফেব্রুয়ারীর মধ্যে সংশ্লিস্ট সুপার মহোদয়ের নিকট আবেদন প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।  

২৮শে ফেব্রুয়ারীর মধ্যে ( সংস্থাপন মন্ত্রনালয়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী)